よくあるご質問

お客様よりお寄せいただくことが多いご質問を、Q&A形式でご紹介いたします。

以下に掲載のないご質問に関しては、お電話またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

「Q:ご質問」をクリックすると「A:回答」が表示されます。


ご宿泊について

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までとなっております。
チェックイン前の駐車場利用は可能ですか?
午後12時以降ご利用できます。ご1泊600円となっております。
支払いにクレジットカードは使えますか?
MASTER、JCB、VISA、UC、DC、UNION PAY、AMEX等のカードがご利用いただけます。
キャンセル料はいつから掛かりますか?
キャンセルのご連絡は、ご宿泊日の2日前までにお願いいたします。それ以降は、以下のキャンセル料を頂戴いたします。
前日・・宿泊料金の20%
当日・・宿泊料金の80%
不泊・・宿泊料金の100%
チェックイン予定時刻に到着できない時は?
チェックイン予定時刻より到着が大幅に遅れる場合は、事前にご連絡をお願い致します。

客室について

客室の備品・アメニティは?
テレビ・バス・洗浄機付きトイレ・ドライヤー・加湿機能付き空気清浄機・冷暖房・羽毛布団・ハンガー・パジャマ・冷蔵庫・電気ケトル・スリッパ等
エキストラベッドはありますか?
エキストラベッドは御座いません。

アクセス・駐車場・周辺情報

駐車場はありますか?
駐車場はございます。(600円/泊)先着順となっております。
旅行中は車を預かってもらえますか?
ご宿泊日以外のお車のお預かりは、致しておりませんのでご了承ください。
ホテル駐車場が満車の場合は?
満車の場合は、近隣コインパーキングをご案内させて頂きます。(24時間最大600円~)
泉佐野駅からホテルまでどうやって行けますか?
駅の改札口を出て左側東口より、ロータリーを迂回して、商店街をまっすぐ進み、信号を左折して、直進約100m程で右手にホテルがございます。(駅から徒歩約3分)
近くにコンビニやスーパーマーケットはありますか?
徒歩約5分以内の場所にコンビニ3軒、スーパーマーケット1軒ございます。
関西空港からホテルまでのアクセス方法は?
電車またはタクシーでお越し頂けます。

*電車:関西空港の第一ターミナル2階、南海電鉄関西空港駅から約10分泉佐野駅下車。(490円)

*タクシー:関西空港の第一ターミナル1階、タクシー乗り場から約15~20分。(約4500円、連絡橋代含む)
深夜に関西空港へ到着した時のアクセス方法は?
関西空港から泉佐野駅までの深夜バスがございます。
詳しくは南海バスHPへ
ホテルからりんくうアウトレットまでのアクセス方法は?
電車:南海泉佐野駅(ホテルから徒歩約3分)から関西空港方面へ1駅、りんくうタウン駅下車(約4分、270円/名)。りんくうアウトレットへ徒歩5分。

タクシー:ホテルから約10分(約1000円前後)。

朝食について

朝食は無料ですか?有料ですか?
朝食料金は1000円/人です。6歳未満のお子様は無料、6歳以上のお子様は有料となっております。
朝食はどこで食べられますか?
2階の朝食会場にてご用意しております。
朝食はバイキングですか?
和洋のバイキングになっております。

※令和5年5月3日現在は個食にて提供させて頂いております。
バイキング提供再開の際はお知らせさせて頂きます。

館内施設・サービスについて

関西空港までの送迎バスはあるの?
関空送りのみ無料で承っております。
出発時間は5:20、6:30、7:30、8:30の4便となっております。(所要時間約20分)

各便とも第2ターミナル→第1ターミナルの順に停車致します。

先着順で受け付けさせていただきます。なお、満席の場合お送りできない場合がございます。
また、多量のお荷物はお断りいたしております。
ホテルへ事前に荷物を送りたいのですが…。
元払いのみ受け付けております。(ご宿泊日・ご宿泊者名を必ずご明記ください。)
お荷物はフロントでのお渡しとなります。
チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預けられますか?
ご宿泊のお客様のお荷物は、1Fフロントにてお預かりします。
コピー、FAXのサービスはありますか?
フロントにお申し出ください。(有料)
ホテルから荷物の発送は出来ますか?
フロントにて宅急便(クロネコ)のお手続き、荷受をしております。
コインランドリーはありますか?
本館3階に洗濯機1台、乾燥機1台
新館2階に洗濯機2台、乾燥機2台

洗濯1回200円
乾燥1回100円

洗剤は、無料でご使用いただけます。
タクシーは呼んでもらえますか?
フロントへお申し出ください。

※予約状況、天候により手配出来ない場合も御座いますので、予めご了承ください。


よくあるご質問


お客様よりお寄せいただくことが多いご質問を、Q&A形式でご紹介いたします。

以下に掲載のないご質問に関しては、お電話またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

「Q:ご質問」をクリックすると「A:回答」が表示されます。


ご宿泊について

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までとなっております。
チェックイン前の駐車場利用は可能ですか?
午後12時以降ご利用できます。ご1泊600円となっております。
支払いにクレジットカードは使えますか?
MASTER、JCB、VISA、UC、DC、UNION PAY、AMEX等のカードがご利用いただけます。
キャンセル料はいつから掛かりますか?
キャンセルのご連絡は、ご宿泊日の2日前までにお願いいたします。それ以降は、以下のキャンセル料を頂戴いたします。
前日・・宿泊料金の20%
当日・・宿泊料金の80%
不泊・・宿泊料金の100%
チェックイン予定時刻に到着できない時は?
チェックイン予定時刻より到着が大幅に遅れる場合は、事前にご連絡をお願い致します。

客室について

客室の備品・アメニティは?
テレビ・バス・洗浄機付きトイレ・ドライヤー・加湿機能付き空気清浄機・冷暖房・羽毛布団・ハンガー・パジャマ・冷蔵庫・電気ケトル・スリッパ等
エキストラベッドはありますか?
エキストラベッドは御座いません。

アクセス・駐車場・周辺情報

駐車場はありますか?
駐車場はございます。(600円/泊)先着順となっております。
旅行中は車を預かってもらえますか?
ご宿泊日以外のお車のお預かりは、致しておりませんのでご了承ください。
ホテル駐車場が満車の場合は?
満車の場合は、近隣コインパーキングをご案内させて頂きます。(24時間最大600円~)
泉佐野駅からホテルまでどうやって行けますか?
駅の改札口を出て左側東口より、ロータリーを迂回して、商店街をまっすぐ進み、信号を左折して、直進約100m程で右手にホテルがございます。(駅から徒歩約3分)
近くにコンビニやスーパーマーケットはありますか?
徒歩約5分以内の場所にコンビニ3軒、スーパーマーケット1軒ございます。
関西空港からホテルまでのアクセス方法は?
電車またはタクシーでお越し頂けます。

*電車:関西空港の第一ターミナル2階、南海電鉄関西空港駅から約10分泉佐野駅下車。(490円)

*タクシー:関西空港の第一ターミナル1階、タクシー乗り場から約15~20分。(約4500円、連絡橋代含む)
深夜に関西空港へ到着した時のアクセス方法は?
関西空港から泉佐野駅までの深夜バスがございます。
詳しくは南海バスHPへ
ホテルからりんくうアウトレットまでのアクセス方法は?
電車:南海泉佐野駅(ホテルから徒歩約3分)から関西空港方面へ1駅、りんくうタウン駅下車(約4分、270円/名)。りんくうアウトレットへ徒歩5分。

タクシー:ホテルから約10分(約1000円前後)。

朝食について

朝食は無料ですか?有料ですか?
朝食料金は1000円/人です。6歳未満のお子様は無料、6歳以上のお子様は有料となっております。
朝食はどこで食べられますか?
2階の朝食会場にてご用意しております。
朝食はバイキングですか?
和洋のバイキングになっております。

※令和5年5月3日現在は個食にて提供させて頂いております。
バイキング提供再開の際はお知らせさせて頂きます。

館内施設・サービスについて

関西空港までの送迎バスはあるの?
関空送りのみ無料で承っております。
出発時間は5:20、6:30、7:30、8:30の4便となっております。(所要時間約20分)

各便とも第2ターミナル→第1ターミナルの順に停車致します。

先着順で受け付けさせていただきます。なお、満席の場合お送りできない場合がございます。
また、多量のお荷物はお断りいたしております。
ホテルへ事前に荷物を送りたいのですが…。
元払いのみ受け付けております。(ご宿泊日・ご宿泊者名を必ずご明記ください。)
お荷物はフロントでのお渡しとなります。
チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預けられますか?
ご宿泊のお客様のお荷物は、1Fフロントにてお預かりします。
コピー、FAXのサービスはありますか?
フロントにお申し出ください。(有料)
ホテルから荷物の発送は出来ますか?
フロントにて宅急便(クロネコ)のお手続き、荷受をしております。
コインランドリーはありますか?
本館3階に洗濯機1台、乾燥機1台
新館2階に洗濯機2台、乾燥機2台

洗濯1回200円
乾燥1回100円

洗剤は、無料でご使用いただけます。
タクシーは呼んでもらえますか?
フロントへお申し出ください。

※予約状況、天候により手配出来ない場合も御座いますので、予めご了承ください。

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